ANALISIS BUDAYA ORGANISASI PADA PERUSAHAAN MULTINASIONAL TRUE ALLIANCE
Martha Tri Lestari, Telkom University, Indonesia
Abstract
Perusahaan multinasional menghadapi tantangan dalam mengelola budaya organisasi akibat keberagaman latar belakang budaya karyawan. Budaya organisasi menjadi faktor penting dalam membentuk pola kepemimpinan, komunikasi, serta kinerja kerja di lingkungan lintas budaya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis budaya organisasi yang terbentuk pada perusahaan multinasional True Alliance cabang Indonesia, dengan fokus pada budaya kepemimpinan, orientasi terhadap ketidakpastian, dan orientasi waktu organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus deskriptif. Informan dipilih melalui purposive sampling, terdiri dari informan kunci dan informan pendukung. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman dengan bantuan perangkat lunak NVivo 12 Pro, serta keabsahan data dijamin melalui triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi di True Alliance terbentuk secara organik melalui praktik kerja sehari-hari. Budaya kepemimpinan bersifat egaliter dengan komunikasi dua arah yang dominan dan hierarki yang tidak kaku. Organisasi juga menerapkan trust-based culture yang ditandai oleh fleksibilitas kerja tinggi dan rasa tanggung jawab individu. Selain itu, orientasi waktu organisasi lebih menekankan pencapaian target bisnis jangka pendek dengan perencanaan yang bersifat adaptif. Simpulan penelitian ini menegaskan bahwa budaya organisasi berbasis komunikasi, kepercayaan, dan fleksibilitas dapat mendukung efektivitas kerja perusahaan multinasional tanpa bergantung pada aturan formal tertulis.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Abdul Fattah Nasution. (2023). Metode Penelitian Kualitatif. Harfa Creatice.
Agusinta, L., Pahrudin, C., & Wildan, W. (2017). BUDAYA PERUSAHAAN DAN KINERJA KARYAWAN TRANSPORTASI UDARA. JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI DAN LOGISTIK, 4(2), 123. https://doi.org/10.25292/j.mtl.v4i2.97
Dinniaty, N. M., & Fitriani, D. (2020). PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 9(2), 229. https://doi.org/10.12928/fokus.v9i2.1561
Gerlich, M. (2023). How Short-Term Orientation Dominates Western Businesses and the Challenges They Face—An Example Using Germany, the UK, and the USA. Administrative Sciences, 13(1). https://doi.org/10.3390/admsci13010025
Ghaleb, B. D. S. (2024). The importance of organizational culture for business success. Jurnal Riset Multidisiplin dan Inovasi Teknologi, 2(03), 727–735. https://doi.org/10.59653/jimat.v2i03.1098
Girsang, A. P. P., Murtiningsih, B. S. E., & Astagini, N. (2024). Dimensi Budaya Hofstede dalam Komunikasi Antarkaryawan Organisasi Multinasional. Calathu: Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(2), 70–83. https://doi.org/10.37715/calathu.v6i2.4731
Handoko, B. D., & Widiarti, P. W. (2023). POLA KOMUNIKASI ORGANISASI MASYARAKAT JAWIL JUNDIL DALAM MENERKAN TINDAK KRIMINALITAS JALANAN DI KABUPATEN SLEMAN COMMUNICATION PATTERNS OF THE JAWIL JUNDIL COMMUNITY ORGANIZATION IN PRESSING STREET CRIMINALITY IN SLEMAN REGENCY. Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(2). https://doi.org/10.21831/lektur.v5i2.19147
John W. Creswell. (2015). Riset Pendidikan: Perencanaan, Pelaksanaan, dan Evaluasi Riset Kualitatif & Kuantitatif ((5th ed.)). Pustaka Pelajar.
Kossek, E. E., & Thompson, R. J. (2015). Workplace Flexibility (T. D. Allen & L. T. Eby, Ed.; Vol. 1). Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/oxfordhb/9780199337538.013.19
Lavidya, V., Apriliana, P. S., & Hanum, K. Z. (2023). Peran Budaya Perusahaan Dalam Pembentukan Citra Perusahaan Dan Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Multinasional. Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal, 1(1), 34–39. https://doi.org/10.57185/mutiara.v1i1.5
Lexy J. Moleong. (2017). Metodologi penelitian kualitatif ((Revisi; Cet. 36)). Remaja Rosdakarya.
Nursyifa, A., & Hayati, E. (2020). Upaya Pencegahan Perceraian Akibat Media Sosial dalam Perspektif Sosiologis. JSPH (Jurnal Sosiologi Pendidikan Humanis), 5(2), 144–158. https://doi.org/10.17977/um021v5i2p144-158
Rony Zulfirman. (2022). IMPLEMETASI METODE OUTDOOR LEARNING DALAM PENINGKATAN HASIL BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM DI MAN 1 MEDAN. Pendidikan dan Pengajaran |, 3, 2022. http://dx.doi.org/10.30596%2Fjppp.v3i2.11758
Sarah Fauziah Saefudin, & Serani Arta Mauli Silalahi2. (2024). Mengetahui Dinamika Budaya Di Tempat Kerja Yang Berkorelasi Dengan Interaksi Budaya Dalam Organisasi Yang Mempengaruhi Kenyamanan Lingkungan Kerja Serta Produktivitas Kerja Meninjau Dari Perspektif Fisik Dan Sosial. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis Dan Digital, 1(2), 194–212. https://doi.org/10.61132/jimakebidi.v1i2.132
Sesariza, D. A. (2020). Persoalan Budaya Pada Organisasi Multinasional Di Era Globalisasi. Jurnal Manajemen: Untuk Ilmu Ekonomi.
Suratmoko, B., & Adnan, I. Z. (2024). Strategic Internal Communication in Organizational Change: A Narrative Review of Practices and Barriers. Communica : Journal of Communication, 2(4), 229–244. https://doi.org/10.61978/communica.v2i4.650
DOI: https://doi.org/10.21831/lektur.v9i2.27342
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2026 Martha Tri Lestari

Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi is published by Universitas Negeri Yogyakarta, Jl. Colombo Yogyakarta No.1, Karang Malang, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia 55281 and licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) license.