PENGARUH PELAYANAN, FAKTOR SOSIAL, FAKTOR PRIBADI, DAN PROSEDUR KREDIT TERHADAP KEPUTUSAN MENGAMBIL KREDIT PADA PENGUSAHA GERABAH

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pelayanan, Faktor Sosial, Faktor Pribadi dan Prosedur Kredit secara parsial terhadap Keputusan Mengambil Kredit dan pengaruh Pelayanan, Faktor Sosial, Faktor Pribadi, dan Prosedur Kredit secara simultan terhadap Keputusan Mengambil Kredit pada Pengusaha Gerabah. Populasi penelitian ini adalah seluruh pengusaha gerabah Desa Kasongan berjumlah 348 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan random sampling sebanyak 186 responden. Teknik pengumpulan data mengunakan kuesioner. Uji hipotesis menggunakan regresi sederhana dan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh positif Pelayanan terhadap Keputusan Mengambil Kredit pada pengusaha gerabah Desa Kasongan, (2) terdapat pengaruh positif Faktor Sosial terhadap Keputusan Mengambil Kredit pada pengusaha gerabah Desa Kasongan, (3) terdapat pengaruh positif Faktor Pribadi terhadap Keputusan Mengambil Kredit pada pengusaha gerabah Desa Kasongan, (4) terdapat pengaruh positif Prosedur Kredit terhadap Keputusan Mengambil Kredit pada pengusaha gerabah Desa Kasongan, (5) terdapat pengaruh positif Pelayanan, Faktor Sosial, Faktor Pribadi, dan Prosedur Kredit secara bersama-sama terhadap Keputusan Mengambil Kredit pada pengusaha gerabah Desa Kasongan.[L1] 

Kata Kunci: Pelayanan, Faktor Sosial, Faktor Pribadi, Prosedur Kredit, Keputusan.