PENGARUH WORK-FAMILY CONFLICT DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK. CABANG WONOSOBO

Desta Normalita Kurnia

Abstract


Abstrak

 

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Pengaruh work-family conflict terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Wonosobo, (2) Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Wonosobo, (3) Pengaruh work-family conflict dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Wonosobo. Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Wonosobo yang berjumlah 170 karyawan dengan teknik pengambilan sampel systematic random sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner sedangkan analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa: (1) Work-family conflict  berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Wonosobo. (2) Stres kerja berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Wonosobo. (3) Work-family conflict dan stres kerja berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Wonosobo. Kontribusi work-family conflict dan stres kerja  untuk menjelaskan kepuasan kerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Wonosobo sebesar 12,3%.

 

Kata kunci: Work-family Conflict, Stres Kerja, Kepuasan Kerja Karyawan

 

Abstract

 

This  study  was  aimed  to  determine:  (1)  The  effect  of  work-family conflict  on  employee satisfaction PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Wonosobo branch offices. (2) The effect of work stress on employee satisfaction PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Wonosobo branch offices. (3) The effect of work-family conflict and work stress on employee satisfaction PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Wonosobo branch offices. The sample in this study were 170 employees of the PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Wonosobo branch offices. The data analysis technique used was multiple regression. The results of this study indicated that: (1) there was negative and significant relationship between work-family conflict on employee satisfaction PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Wonosobo branch offices; (2) there was a negative and significant impact of work stress on employee satisfaction PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Wonosobo branch offices.; (3) there was a negative and significant influence between the variables of work-family conflict and work stress on employee satisfaction PT. Bank Rakyat indonesia (Persero) Tbk Wonosobo branch offices.  The influence of work-family conflict and work stress to employee satisfaction PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Wonosobo branch offices (ΔR2) 0.123.

 

Key Words : Work-family Conflict, Work Stres, Employee Satisfaction



Full Text:

PDF

References


Ahmed, Maqsood., Muhammad Mudassar & Saleem Perviaz. (2012). “The Impact of Work-Family Conflict and Pay on Employee Job Satisfaction With the Moderating Affect of Perceived Supervisor Support in Pakistan Banking Sector”. Global Journal of Management and Business Research.Volume 12 Issue 6 Version 1.0.

Anatan, Lina dan Lena Ellitan. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Bisnis Modern. Bandung: Penerbit Alfabeta.

As’ad, Moch. (1995). Psikologi Industri.Yogyakarta: Liberty.

Dhania, Dhini Rama. (2010). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja terhadap kepuasan Kerja (Studi pada medical represntatif di Kota Kudus). Jurnal Psikologi Universitas Muria Kudus Vol.1, No.1, Desember 2010.

Faqihuddin, M & Gunistiyo. (2008). Pengaruh Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Intensi Meninggalkan Organisasi pada Bank-Bank Milik Negara di Kota Tegal. Jurnal Ekonomi.

Frone, M. R., Russell, M., & Cooper, M. L. (1992). Antecedents and outcomes of workfamily conflict: Testing a model of the work-family interface. Journal of Applied Psychology, 77, 65–78

Fornell, C., dan Larcker, D. (1981), “Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variable and Measurement Erorr”. Journal of Marketing Research, Vol. 18, hal. 39-50.

Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenhaus, J. H., & Beutell, N. J. (1985). “Sources of conflict between work and family roles”. Academy of Management Review, 10, 76-78.

Hair, JF., et al. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th Edition) New Jersey: Pearson Education Inc.

Hasibuan, Malayu S.P. (2007). Organisasi dan Motivasi, cetakan kesepuluh. Penerbit PT Bumi Aksara. Jakarta.

Hasibuan, Malayu S.P. (2009). Manajemen Sumber daya Manusia. Edisi Revisi 2009. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Handoko, Hani. (2001). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : BPFE.

Kuncoro, M. (2003). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: Erlangga.

Luthans, Fred. (2006). Perilaku Organisasi 10th. Edisi Indonesia. Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Mangkunegara, Anwar Prabu. (2009). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung : Refika Aditama.

Munandar, Ashar Sunyoto. (2012). Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta. UI-Press.

Nugroho, Bhuono Agung. (2005). Strategi Jitu Memilih Metode Statistic Penelitian dengan SPSS. Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET.

Parasuraman, S., & Simmers, C. A. (2001). “Type of employment, work-family conflict and well being: A comparative Study”. Journal of Organizational Behavior, 22, 551-68.

Rivai, Veithzal.et. al. (2012). Pemimpin dan Kepemimpinan dalam Organisasi. Jakarta. PT Raja Grafindo Persada.

Robbins, P. Stephen. (2002). Perilaku Organisasi: Konsep Kontroversi, Aplikasi. Jilid I Terjemahan. PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.

Robbins, P. Stephen. (2006). Perilaku Organisasi, Prentice Hall. edisi kesepuluh.

Robbins, P. Stephen dan Timothy A. Judge. (2009). Perilaku Organisasi. Jakarta. Salemba Empat.

Santoso, Purbayu Budi dan Ashari. (2005). Analisis Statistik dengan Microsoft Excel dan SPSS. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Soeharto, Triana N.E.D. (2010). Konflik Pekerjaan Keluarga dengan Kepuasan Kerja: Metaanalisis. JURNAL PSIKOLOGI VOL. 37, NO.1, JUNI 2010: 189-194.

Spector, P.E. (2000). Industrial and Organizational Psychology Research and Practice (second edition). New York: Jhon Wily & Sons, Inc.

Susanto. (2010). Analisis Pengaruh Konflik Kerja-Keluarga terhadap Kepuasan Kerja Pengusaha Wanita di Kota Semarang. Jurnal Ekonomi Universitas Diponegoro Vol. 12 No.1.

Waluyo, Minto. (2013). Psikologi Industri. Jakarta: Akademia Permata

Wexley dan Yukl. (1992). Perilaku Organisasi dan Psikologi Personil. Jakarta: PT. Rineka Cipta.

Waridin dan Masrukhin. (2006). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi, dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ekobis, Vol.7, No.2.

Wirawan. (2007). Budaya dan iklim organisasi: Teori aplikasi dan penelitian. Jakarta: Salemba Empat.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.