PENGARUH TRUST DAN PERCEIVED OF RISK TERHADAP KEPUTUSAN PENGAMBILAN KREDIT DENGAN PENDEKATAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOR STUDI UMKM DI KOTA YOGYAKARTA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh trust dan perceived of risk terhadap keputusan pengambilan kredit dengan variabel moderasi attitude towards behavior, subjective norm, dan perceived behavior control pada UMKM di Kota Yogyakarta. Populasi penelitian 2.082 unit UMKM dengan sampel 95 unit. Teknik pengumpulan data yaitu kuesioner dengan metode disproportionate stratified random sampling. Teknis analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana, uji regresi berganda, dan MRA. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit, (2) perceived of risk tidak berpengaruh terhadap keputusan pengambilan kredit, (3) Trust dan perceived of risk berpengaruh terhadap keputusan pengambilan kredit, (4) Trust dan attitude berpengaruh positif terhadap keputusan pengambilan kredit, (5) Trust dan subjective norm berpengaruh terhadap keputusan kredit, (6) Trust dan perceived behavior control berpengaruh terhadap keputusan pengambilan kredit (7) Perceived of risk berpengaruh terhadap keputusan pengambilan kredit dengan attitude sebagai moderasi, (8) Perceived of risk berpengaruh terhadap keputusan pengambilan kredit dengan subjective norm sebagai moderasi, (9) Perceived of risk dan perceived behavior control berpengaruh terhadap keputusan pengambilan kredit.

Kata kunci: keputusan pengambilan kredit, trust, perceived of risk, theory of planned behavior, moderasi