EFEKTIVITAS SISTEM AKUNTABILITAS KINERJA INSTANSI PEMERINTAH (SAKIP) DINAS KEPENDUDUKAN DANPENCATATAN SIPIL KABUPATENPURWOREJO

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) dan untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat efektivitasSAKIP di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Didukcapil) Kabupaten Purworejo.Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif.Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis keabsahan data menggunakan Trianggulasi Sumber. Teknik analisis data secara interaktif menurut Miles dan Huberman.Hasil penelitian menunjukkan SAKIP di Didukcapil belum efektif karena terdapat kendala seperti sarana dan prasarana yang kurang memadai, kualitas SDM rendah, belum adanya kesadaran masyarakat untuk mengakses pelayanan adminduk dan capil dengan alasan tidak penting, data adminduk dan capil belum valid, belum terbentuk petugas registrasi kependudukan di tingkat Desa, kualitas SDM Perangkat Desa dalam pelayanan masih rendah, belum ada Indikator Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai evaluasi pelayanan masyarakat, koordinasi antara Didukcapil dan Bagian Organisasi dan Aparatur Daerah Sekda Kabupaten Purworejo belum optimal.