COLLABORATIVE GOVERNANCE DALAM PENGEMBANGAN PROGRAM E-WARONG KUBE PKH KECAMATAN WIROBRAJAN KOTA YOGYAKARTA

Abstract

Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  memahami  proses  collaborative  governance dalam  pengembangan  program  E-Warong  
KUBE  PKH  di  Kecamatan  Wirobrajan  Kota  Yogyakarta beserta faktor penghambatnya. Desain penelitian yang digunakan adalah deskriptif
dengan pendekatan kualitatif  menggunakan  data  primer  dan  sekunder.  Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  melalui wawancara,  observasi,
dan  dokumentasi.  Teknik  analisis  data  dilakukan  dengan  triangulasi  sumber. Teknik analisis data dilakukan melalui tahapan pengumpulan
data, reduksi data, penyajian data, serta penarikan  kesimpulan  dan  verifikasi.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  proses  collaborative
governance  dalam  pengembangan  program  E-Warong  KUBE  PKH  Kecamatan  Wirobrajan  sudah dilakukan  oleh  pemerintah,  swasta  dan  masyarakat  
sesuai  dengan  5  indikator  yang  ada  yaitu  face  to face dialogue, trust building, commitment to process, shared understanding dan intermediate
outcame. Collaborative  governance  yang  dilakukan  sudah  optimal  hanya  saja  masih  terdapat  masalah  yang menghambat pengembangan program
E-Warong KUBE PKH seperti sarana dan prasarana dari Bank BNI yang kurang memadai, kewenangan belum sepenuhnya di Bank BNI daerah, keterlibatan swasta
yang belum maksimal,  dan masih terdapat RPK (agen) yang melayani pencairan bantuan pangan non tunai (BPNT).

Kata Kunci: collaborative governance, E-Warong KUBE PKH