Kinerja Pemerintah Desa dalam Meningkatkan Kualitas Hidup Rumah Tangga Miskin Melalui Program PKH di Desa Karangnangka Kecamatan Kedungbanteng Kabupaten Banyumas

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja Pemerintah Desa dalam meningkatkan kualitas hidup rumah
tangga miskin melalui program PKH di Desa Karangnangka Kecamatan Kedungbanteng Kabupaten Banyumas
serta faktor pendukung dan penghambat kinerja. Desain penelitian yang digunakan yaitu pendekatan kualitatif
dengan metode deskriptif. Informan penelitian ini adalah Pemerintah Desa Karangnangka, masyarakat Desa
Karangnangka dan dari luar pelaksana untuk keabsahan data yaitu Pemerintah Dinas Sosial Kabupaten Banyumas.
Metode pengumpulan data yaitu dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik triangulasi sumber
digunakan mengecek keabsahan data penelitian. Teknik analisis data menggunakan teknik interaktif Miles &
Huberman yaitu pengambilan data, kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian
menunjukan bahwa kinerja Pemerintah Desa Karangnangka belum sepenuhnya baik ditinjau dari lima
(5) indikator
yaitu produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, akuntabilitas. Pada Indikator produktivitas
pelaksanaan tupoksi belum maksimal dan pencapaian target belum baik. Responsivitas visi pelaksanaan program
menciptakan kesejahteraan masyarakat belum terealisasi. Sedangkan kualitas pelayanan, responsibilitas,
akuntabilitas cukup baik. Kendala yang dihadapi oleh Pemerintah Desa Karangnangka yaitu dari faktor internal
berupa keterbatasan anggaran dan faktor eksternal seperti minimnya SDM tenaga pendamping PKH dan mobilisasi
sebagai sarana prasana kegiatan. Serta pemahaman masyarakat tentang PKH karena berbenturan dengan program
bantuan lain seperti BLT.
Kata Kunci : Kinerja, Pemerintah Desa, Program PKH