PELAKSANAAN KOMUNIKASI ORGANISASI DI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN KLATEN

Abstract

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan pelaksanaan komunikasi organisasi di Dinas Pendidikan Kabupaten Klaten. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian: (1) Komunikasi vertikal ke bawah membahas hal pekerjaan. Jenis komunikasi formal dan informal. Metode menggunakan Persuasive. Media menggunakan lisan, tertulis, dan elektronik. Hambatannya bawahan tidak tepat waktu dalam melaksanakan pekerjaan, tidak mengerti, dan sibuk. Upayanya dengan memotivasi, controlling, komunikasi dua arah, dan membagi waktu. (2) Komunikasi vertikal ke atas membahas hal pekerjaan dan diluar pekerjaan. Jenis komunikasi formal dan informal. Metode menggunakan Informative dan Persuasive. Media menggunakan lisan, tertulis, dan elektronik. Hambatannya jadwal atasan padat. Upayanya menggunakan media elektronik, mengatur waktu bertemu, dan menunggu. (3) Komunikasi horisontal membahas hal pekerjaan dan diluar pekerjaan. Jenis komunikasi formal dan informal. Metode menggunakan Informative dan Persuasive. Media menggunakan lisan, tertulis, dan elektronik. Hambatannya susah bertemu, tidak diruangan, tidak mengerti, dan tidak menanggap. Upayanya menggunakan media elektronik, mengupayakan waktu komunikasi, dan mengerjakan pekerjaan sendiri.